Quiero anular mi tarjeta

Modificado el Fri, 06 Oct 2023 a las 01:47 AM

Para proceder con la solicitud de baja de tu tarjeta, tienes 2 opciones:


1. Si tienes acceso al App: Ingresas a la pantalla "Inicio" - "Mi perfil" - "Cerrar cuenta" y te direccionará para que completes tus datos vía mail. 


2. Si no tienes acceso al App: Deberás completar los siguientes datos y enviarlos al correo: ayuda@b89.io


Nombres y apellidos:

Tipo de documento: 

Número de documento: 

Número de celular: 

Correo electrónico:

Motivo de anulación:


Una vez recibida tu solicitud y de no haber observación, te responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles a tu correo. 


IMPORTANTE: Tener en cuenta que para poder dar de baja el servicio NO debes registrar saldo o deuda pendiente. 

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