Quiero anular mi tarjeta

Modificado el Vie, 6 Oct, 2023 a 1:47 A. M.

Para proceder con la solicitud de baja de tu tarjeta, tienes 2 opciones:

1. Si tienes acceso al App: Ingresas a la pantalla "Inicio" - "Mi perfil" - "Cerrar cuenta" y te direccionará para que completes tus datos vía mail.

2. Si no tienes acceso al App: Deberás completar los siguientes datos y enviarlos al correo: ayuda@b89.io

Nombres y apellidos:

Tipo de documento:

Número de documento:

Número de celular:

Correo electrónico:

Motivo de anulación:

Una vez recibida tu solicitud y de no haber observación, te responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles a tu correo.

IMPORTANTE: Tener en cuenta que para poder dar de baja el servicio NO debes registrar saldo o deuda pendiente.